Assemblee condominiali via WhatsApp: perché la legge dice no

Il paradosso della comodità

L’applicazione di messaggistica è aperta sullo smartphone di quasi ogni italiano. Un gruppo condominiale su WhatsApp sembra la soluzione perfetta per velocizzare le comunicazioni, evitare costi postali e semplificare il lavoro dell’amministratore. Eppure, quando arriva il momento di convocare l’assemblea condominiale, quello stesso strumento si trasforma in un potenziale boomerang legale.

Due tribunali italiani hanno messo fine a ogni dubbio: la sentenza numero 1705/2024 del Tribunale di Avellino e la sentenza 1734/2024 del Tribunale di Monza hanno stabilito che WhatsApp è uno strumento informale, utile solo per comunicazioni non ufficiali e preparatorie, ma non idoneo a costituire una valida convocazione dell’assemblea. La praticità digitale si scontra con le esigenze di certezza giuridica.

Quando la tecnologia non basta

Il problema principale risiede nella certezza della ricezione. WhatsApp presenta criticità come l’incertezza della ricezione, non essendoci garanzia che tutti i condomini ricevano e leggano il messaggio, anche in presenza della “doppia spunta verde”, e la mancanza di forma, non rappresentando la chat un mezzo di comunicazione contemplato dalla legge. La doppia spunta blu conferma la lettura, ma questo dettaglio tecnico non soddisfa i requisiti normativi.

L’avviso di convocazione può essere trasmesso solo tramite raccomandata, PEC, fax o consegna diretta a mano. Sono esclusi altri metodi come e-mail, messaggi in cassetta postale, SMS o WhatsApp. L’elenco è tassativo, senza margini per interpretazioni creative.

Cosa succede se si ignora la norma

Nel caso in cui uno o più condomini siano stati convocati in assemblea tramite una chat WhatsApp o altri metodi non previsti dal codice civile, l’assemblea è annullabile. Le conseguenze toccano tutte le delibere approvate durante quella riunione, indipendentemente dalla loro importanza o urgenza.

Un caso esaminato dal Tribunale di Monza offre uno scenario concreto: un condomino non aveva potuto partecipare all’assemblea perché non leggeva da tempo la sua casella di posta elettronica, dove l’amministratore aveva inviato l’avviso. Il tribunale ha accolto la richiesta di annullamento, stabilendo un principio chiaro.

L’onere della prova ricade sull’amministratore

L’onere della prova ricade sull’amministratore. È suo il compito di dimostrare, in caso di contestazioni, che ogni condomino è stato avvisato nel rispetto delle forme legali. Non è il condomino a dover provare di non aver ricevuto nulla, ma il contrario. Questa inversione dell’onere probatorio rende particolarmente rischiose le scorciatoie digitali.

Gli amministratori devono rispettare regole precise: l’avviso di convocazione può essere trasmesso solo tramite raccomandata, PEC, fax o consegna diretta a mano. Ogni comunicazione deve arrivare almeno cinque giorni prima della data fissata per l’assemblea in prima convocazione.

Le eccezioni esistono?

Una deroga alle modalità previste dalla Legge dovrebbe essere prevista dal regolamento condominiale e accettata all’unanimità. Il consenso scritto di tutti i condomini potrebbe aprire spazi per metodi alternativi, ma il percorso rimane impervio dal punto di vista legale.

La giurisprudenza, in linea con un’interpretazione formalistica della norma, ritiene che l’elenco dei mezzi di comunicazione sia tassativo e inderogabile: non è quindi possibile utilizzare altri metodi, neanche se i condomini sono d’accordo. Il principio di tutela collettiva prevale sulle esigenze individuali di semplificazione.

Un utilizzo comunque possibile

WhatsApp non viene bandito completamente dalla vita condominiale. L’app potrebbe essere usata solo per informare che verrà inviata comunicazione formale di convocazione dell’assemblea condominiale ma niente di più. Il ruolo si limita quindi a un preavviso informale, privo di valore giuridico.

Per le comunicazioni successive alla riunione, lo scenario cambia: il verbale dell’assemblea può essere trasmesso attraverso canali meno formali, poiché la normativa non specifica requisiti rigidi per questa fase. Ma per la convocazione iniziale, il perimetro legale rimane strettamente delimitato.

I tempi per contestare

L’articolo 1137 del Codice Civile stabilisce che le delibere dell’assemblea possono essere impugnate da chi era assente o non d’accordo, entro 30 giorni dalla comunicazione della delibera o dalla sua approvazione. Superato questo termine, anche una delibera viziata diventa efficace e inattaccabile.

I costi per le raccomandate gravano su tutti i condomini secondo i rispettivi millesimi, senza eccezioni. La spesa aggiuntiva rappresenta il prezzo della certezza legale, un investimento per evitare contenziosi futuri che risulterebbero ben più onerosi.